Jak nakupovat

1.1 Vyberte si zboží

Zboží si můžete vybrat buď prohlížením katalogu (v levém menu vyberte kategorii, typ potíží nebo výrobce) nebo hledáním vpravo nahoře. Fulltextové hledání je výhodné použít, znáte-li například typ zboží, které hledáte.

1.2 Vložte zboží do košíku

Jste-li již rozhodnuti, rozhodněte se , jaké množství budete objednávat a stiskněte v detailním pohledu na zboží tlačítko KOUPIT. Na stránku košíku se dostanete vždy i stisknutím ikonky v pravém horním rohu obrazovky. Na této obrazovce můžete rovněž zboží z košíku mazat a zadávat další požadavky k nákupu.

1.3 Přejděte k pokladně

Z košíku pokračujte tlačítkem OBJEDNAT . Nyní si vyberte způsob dopravy a musíte zadat údaje potřebné k realizaci dodávky: Vaše jméno a adresu (případně sídlo firmy, IČ a DIČ, pokud nakupujete jako podnikatel) a Váš email (nutná podmínka Vašeho nákupu, na něj Vám zašleme potvrzení o přijetí a následně o expedici objednávky). Stisknete-li OBJEDNAT, Vaše objednávka bude zaslána k vyřízení. Registrace není nutná, ale pokud budete zaregistrováni, budou po registraci vyplněny Vaše údaje a můžeme Vám zasílat informační mail o novinkách a našich akcích. Také registrováni zákazníci budou mít zdarma zaúčtováni dobírky.

1.4 Metody platby

V současné době nabízíme platbu dobírkou při převzetí zboží a placení předem na náš účet . Připravujeme možnost platit také online platební kartou MasterCard a Visa (využíváme bezpečné platby za použití protokolu „3-D secure“ podporovaného karetními asociacemi). Ceny jsou platné v okamžiku uskutečnění nákupu.

2. Co se stane po objednávce?

2.1 Potvrzení objednávky

Po obdržení objednávky Vám automaticky odešleme potvrzovací email. Je-li zboží skladem, budeme ho okamžitě expedovat.

2.2 Expedice objednávky

Je-li zboží skladem, bude Vám dodáno do 1-2 dnů. Pokud některá část objednávky skladem nebude, bude okamžitě objednáno u našich dodavatelů. V tomto případě Vám bude zboží doručeno obvykle během 2-3 pracovních dnů.

2.3 Lhůta pro vrácení zboží

Objednáváte-li jako soukromá osoba (nikoli tedy na IČ), máte v souladu se zákonem č. 367/2000 možnost odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Pokud se k tomu rozhodnete, prosíme, kontaktujte nás a písemně uveďte, že žádáte o odstoupení od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a Vašeho čísla účtu či adresou pro vrácení peněz.
Zboží, které budete zasílat zpět na naši adresu, musí být kompletní (včetně příslušenství a veškeré dokumentace) a ve stavu, v jakém jste jej převzali při dodávce. Ke zboží přiložte doklad o koupi. Vždy prosím použijte balícího papíru nebo kartonu, tak aby nemohlo během přepravy dojít k polepení, popsání či jinému znehodnocení původních obalů. Neposílejte zboží na dobírku, doporučujeme Vám zboží pojistit. Peníze vám budou vráceny na váš účet po doručení zboží na naši adresu do 5-ti pracovních dnů.